Envio e Devoluções
POLÍTICA DE ENVIO
Prazo de Entrega: O prazo para entrega será informado no momento da confirmação do pedido, variando conforme a localização do lojista e a disponibilidade dos produtos. O prazo é contado em dias úteis.
Métodos de Entrega: Utilizamos serviços de transportadoras parceiras e Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo estipulado. As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Verificação no Recebimento: Solicitamos que, no ato da entrega, o cliente verifique a integridade da embalagem e do produto. Caso haja qualquer irregularidade, como embalagem aberta ou danificada, produto danificado ou em desacordo com o pedido, recomendamos recusar o recebimento e entrar em contato conosco imediatamente.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Devolução: O prazo para solicitar a devolução de produtos por motivo de defeito ou erro no pedido é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento. Para iniciar o processo, entre em contato com nosso SAC.
Troca: Em caso de produtos com defeito ou divergência, efetuamos a troca sem custos adicionais. Produtos trocados devem estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas.